In questa sezione dell'area gestione, imprenditori ed in generale coloro che hanno responsabilità decisionali, possono trovare un valido supporto per migliorare il controllo dell'azienda, il confronto tra ciò che si era programmato ed i risultati dell'attività svolta, la verifica del raggiungimento degli obiettivi, la possibilità di modificare nel modo più opportuno il comportamento dell'azienda stessa.

I motivi di questa forte attenzione versi nuovi strumenti (quali il controllo di gestione e la valutazione/verifica dei risultati conseguiti) da parte dell'imprenditore sono diversi e possono essere così sintetizzati:

• diffusa convinzione dell'inefficiente ed inefficace utilizzazione delle risorse;
• scarsa efficacia dei tradizionali meccanismi di verifica a posteriori;
  mancanza di una cultura della valutazione tanto delle spese che dei risultati delle attività;
• diffusa preoccupazione sulla qualità dei prodotti/servizi offerti, con necessità di mantenere elevati gli standard, visto che solitamente le aziende operano in un contesto di forte scambio ed elevata competizione internazionale;
• crescente peso dell'autonomia gestionale e finanziaria, che va sostenuta e qualificata attraverso un processo di autovalutazione permanente.
  

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Programmazione e controllo di gestione